康普COVID-19客户和合作伙伴中心访问
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随着网状Wi-Fi家庭网络和联网消费设备的增长,家庭网络正变得越来越复杂。这给服务提供商带来了安装、配置和支持方面的挑战,增加了支持成本,并可能引起客户不满。
康普公司的服务管理产品可以优化你的连接到户服务的交付和管理。乐动手球提高客户满意度,提高服务性能,并降低与远程配置,管理和主动监测和分析支持成本。
我们支持每一个客户接触点多:市场营销和销售,运营,呼叫中心等。我们的应用提供可视性,管理和家庭管理的所有设备,包括宽带网关,无线网络扩展器,机顶盒和智能控制媒体设备。他们授权客户自行安装设备和管理家庭网络,让他们可以自行解决-avoiding到呼叫中心的呼叫的问题。
提高客户满意度和忠诚度
提供高性能的Wi-Fi在家庭中HomeAssure™